Experiências de quem passou pelo processo
Depoimentos de gestores e diretores que trabalharam com a Parintins em projetos de saúde organizacional, capital e atendimento.
Página InicialAvaliação média
Projetos concluídos
Taxa de retorno
Anos de experiência
O que nossos clientes relatam
Carla Fonseca
Diretora de RH · Varejo, Rio de Janeiro
"A pesquisa de saúde organizacional trouxe dados que a liderança já suspeitava, mas nunca havia conseguido documentar. O plano de ação que veio depois nos ajudou a priorizar sem gerar conflito. O processo foi bem conduzido — direto, sem enrolação."
Março de 2026
Marcelo Ribeiro
CFO · Indústria, Petrópolis - RJ
"O framework de alocação de capital chegou num momento em que precisávamos tomar três decisões de investimento em paralelo. Os templates de pontuação funcionaram bem — saímos das reuniões com critérios documentados em vez de debate circular. Valeu o investimento."
Fevereiro de 2026
Tatiana Alves
Gerente de Operações · Saúde, Nova Friburgo
"Trabalhamos no protocolo de recuperação de serviço depois de um trimestre com reclamações acima do tolerado. O manual ficou bem estruturado e a equipe absorveu razoavelmente bem no treinamento. Ainda estamos ajustando alguns fluxos, mas a base está lá."
Janeiro de 2026
Paulo Sampaio
Sócio-Diretor · Educação Corporativa, RJ
"Já contratamos a Parintins duas vezes — primeiro a pesquisa organizacional e depois o framework de capital. A consistência metodológica entre os dois projetos ficou evidente. Sabemos com quem falar, o processo é claro e as entregas chegam no prazo."
Março de 2026
Luciana Gomes
Coordenadora de Qualidade · Serviços, Teresópolis
"O protocolo de recuperação mudou a forma como a equipe lida com reclamações. Antes, cada atendente resolvia do jeito que podia. Agora temos rotas claras. A curva de aprendizado foi razoável — o material de treinamento ajudou bastante nisso."
Fevereiro de 2026
Felipe Medeiros
CEO · Tecnologia, Petrópolis - RJ
"A pesquisa de saúde organizacional revelou um descompasso entre o que a liderança acreditava sobre a cultura e o que os colaboradores de fato vivenciavam. Difícil de ouvir, mas necessário. O Rafael conduziu a apresentação dos resultados com muita maturidade."
Janeiro de 2026
Como o processo funcionou na prática
Desafio
Rede varejista · Petrópolis, RJ
Alta rotatividade em lojas de Petrópolis — 38% ao ano. Clima organizacional percebido como tenso pela liderança, sem dados para sustentar ações específicas.
Solução aplicada
Pesquisa de Saúde Organizacional com foco em engajamento e liderança. Análise por loja e por cargo. Workshop de resultados com gerentes regionais.
Duração: 5 semanas
Resultados
- Identificação de 3 padrões de liderança associados à rotatividade
- Plano de ação com 8 iniciativas priorizadas
- Redução de 12 pp na rotatividade nos 6 meses seguintes
"Os dados nos deram direção. Antes, as ações eram baseadas em intuição de quem estava mais próximo do problema. Com o relatório em mãos, a conversa na liderança ficou mais produtiva." — Gerente Regional
Desafio
Empresa de logística · Nova Friburgo, RJ
Três projetos de expansão em avaliação simultânea — frotas, armazém e sistema de rastreamento. Sem critério claro para priorizar, as reuniões de diretoria se tornavam circulares.
Solução aplicada
Framework de Alocação de Capital com critérios específicos para o setor de logística. Templates de pontuação testados nos três projetos em avaliação.
Duração: 4 semanas
Resultados
- Decisão tomada em 1 reunião com base nos templates
- Framework adotado para decisões futuras
- Diretoria relata maior confiança no processo decisório
"O que mais me chamou atenção foi que o framework foi construído com a gente. Não foi algo genérico — refletia o que nós consideramos importante para avaliar projetos no nosso segmento." — Diretor Financeiro
Desafio
Clínica médica · Rio de Janeiro, RJ
Reclamações de pacientes crescendo 20% ao trimestre. Sem processo padronizado de resposta — cada profissional resolvendo de forma diferente, gerando inconsistência na experiência.
Solução aplicada
Protocolo de Recuperação de Serviço com foco em atendimento em saúde. Fluxos adaptados às especificidades de clínica e treinamento com simulações reais.
Duração: 3 semanas
Resultados
- Manual implementado em 3 semanas
- Volume de reclamações sem resolução caiu 40%
- Equipe relata mais segurança nas situações difíceis
"A parte mais difícil não foi criar o protocolo — foi o treinamento. O Bruno teve paciência para repetir os cenários quantas vezes foram necessárias. A equipe saiu preparada." — Coordenadora Administrativa
Como nos alcançar
Rua do Imperador, 863 — Centro
Petrópolis - RJ, CEP 25620-001
Segunda a sexta, 8h–18h
Sábados, 9h–13h
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