1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você acessa um site. Eles ajudam o site a reconhecer seu dispositivo em visitas futuras, lembrando preferências e comportamentos de navegação.
Cookies não contêm vírus, não acessam outros arquivos no seu dispositivo e não armazenam dados bancários ou senhas. São ferramentas para tornar a experiência mais fluida e relevante.
2. Cookies que Utilizamos
Cookies Essenciais
Sempre ativosNecessários para o funcionamento básico do site. Sem eles, funcionalidades como o formulário de contato e o painel de consentimento de cookies não funcionariam.
- Gerenciamento de sessão
- Armazenamento de preferências de cookies
- Segurança básica
Duração: Sessão ou até 12 meses | Origem: Próprio
Cookies Analíticos
Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, quais páginas são mais acessadas e onde podem existir melhorias. Os dados coletados são agregados e não identificam você pessoalmente.
- Google Analytics — páginas visitadas, tempo de navegação
- Taxa de rejeição e fluxo de navegação
- Origem do tráfego
Duração: Até 13 meses | Origem: Google LLC
Cookies de Marketing
Utilizados para apresentar conteúdo relevante em plataformas de publicidade. Permitem rastrear a eficácia de campanhas e adaptar mensagens ao seu perfil de interesse.
- Pixel do Facebook — rastreamento de conversões
- Google Ads — desempenho de campanhas
- Bing Pixel — análise de publicidade
Duração: Até 90 dias | Origem: Meta, Google, Microsoft
Cookies de Preferências
Memorizam escolhas que você faz durante a navegação, como configurações de idioma ou região, para que não precise redefini-las em visitas futuras.
- Preferências de idioma e região
- Configurações de exibição
Duração: Até 12 meses | Origem: Próprio
Gerenciar Suas Preferências
Você pode ajustar suas escolhas a qualquer momento. Cookies essenciais não podem ser desativados pois são necessários para o funcionamento do site.
3. Duração dos Cookies
Os cookies podem ser classificados por duração:
- Cookies de sessão: excluídos automaticamente quando você fecha o navegador
- Cookies persistentes: permanecem no dispositivo por um período definido (conforme indicado em cada categoria acima), mesmo após fechar o navegador
4. Cookies de Terceiros
Alguns cookies são instalados por serviços de terceiros que utilizamos. Esses terceiros têm suas próprias políticas de privacidade:
- Google Analytics: policies.google.com/privacy
- Google Ads: policies.google.com/technologies/ads
- Meta (Facebook Pixel): facebook.com/privacy/policy
- Microsoft (Bing Ads): privacy.microsoft.com
5. Como Gerenciar Cookies no Seu Navegador
Além das preferências acima, você pode gerenciar ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador:
Google Chrome
- Clique nos três pontos no canto superior direito
- Acesse Configurações > Privacidade e segurança
- Clique em Cookies e outros dados de sites
- Escolha suas preferências ou clique em Ver todos os cookies para gerenciar individualmente
Mozilla Firefox
- Clique nas três linhas no canto superior direito
- Acesse Configurações > Privacidade e Segurança
- Em Cookies e dados de sites, clique em Gerenciar dados
- Pesquise o site e remova os dados desejados
Safari
- Abra o menu Safari > Preferências
- Clique na aba Privacidade
- Clique em Gerenciar dados do site
- Selecione os sites e clique em Remover
Microsoft Edge
- Clique nos três pontos no canto superior direito
- Acesse Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços
- Em Limpar dados de navegação, clique em Escolher o que limpar
- Selecione Cookies e outros dados de sites
Navegadores Mobile
No celular, acesse as Configurações do seu aplicativo de navegador e procure por Privacidade ou Cookies. O processo é semelhante ao desktop, adaptado para a interface do aplicativo.
Ao desativar cookies, algumas funcionalidades do site podem não operar como esperado.
6. Seus Direitos
Conforme a LGPD, você tem o direito de:
- Retirar o consentimento para cookies opcionais a qualquer momento
- Solicitar informações sobre quais dados coletamos por meio de cookies
- Solicitar a exclusão dos dados coletados
- Entender como seus dados são utilizados
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato: [email protected]
7. Contato
Para questões relacionadas ao uso de cookies neste site:
- [email protected]
- +55 (24) 2243-7168
- Rua do Imperador, 863 - Centro, Petrópolis - RJ, CEP 25620-001